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Prüfung & Identität

Mit bestätigter Identität geht es bei Fireball Casino schneller zur Auszahlung

Die Prüfung schützt Ihr Konto und erfüllt die Vorgaben der Lizenz, in der Regel ist sie nach 59 Stunden abgeschlossen.

GGL-LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/3281/2018
Gerade in Prüfung

Behalten Sie die Prüfung im Blick

Damit Sie wissen, wer prüft und wie lange es dauert – ohne Sorge im Hinterkopf.

Wer prüft
Fireball Casino GmbH
Lizenz
GGL, GGL/3281/2018
Dauer
59 Stunden
Spätestens fällig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Jetzt hochladen

Senden Sie Ihre Unterlagen für die Freigabe

Hier sehen Sie Schritt für Schritt, worauf es ankommt, damit die Prüfung nicht stockt und Sie nicht nachreichen müssen.

Alles an einem Ort
Im Konto finden Sie unter Verifizierung ein eigenes Feld für jede Unterlage. Suchen Sie sich gleich einen ruhigen Moment, in dem Sie alle Papiere zur Hand haben.
Scharf statt verwackelt
Legen Sie den Personalausweis flach, fotografieren Sie alle vier Ecken und vermeiden Sie Blitzlicht und Schatten. Lichtreflexe sind der häufigste Grund für eine Rückfrage.
Anschrift vollständig im Bild
Ein Wohnsitznachweis zeigt Ihren Namen und Ihre Anschrift und sollte nicht älter als drei Monate sein. Achten Sie darauf, dass keine Ränder abgeschnitten sind.
Rückmeldung im Postfach
Nach dem Absenden prüft die Fireball Casino GmbH Ihre Unterlagen und meldet sich per E-Mail, meist innerhalb der genannten 59 Stunden. Schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.
Ohne Nachfrage

Diese Papiere liegen bald bei der Prüfung

Passt, wenn Sie gerade Ihre Unterlagen zusammensuchen oder eine Rückfrage zu einer Datei bekommen haben.

Personalausweis
Belegt: Ihren Namen und Ihr Alter; Die Kopie zeigt: Alle vier Ecken, Lesbarkeit der Nummer
Reisepass
Belegt: Ihre Identität als Alternative; Die Kopie zeigt: Lichtbildseite und Unterschrift deutlich
Wohnsitznachweis
Belegt: Ihre gemeldete Anschrift; Die Kopie zeigt: Name, Adresse und Datum gut lesbar
Zahlungsnachweis
Belegt: Die Herkunft der Mittel; Die Kopie zeigt: Kontoinhaber und Zahlungsweg erkennbar

Warum Papiere zurückkommen und wie Sie es beheben

Wie alt darf die Rechnung sein? Eine alte Rechnung gilt oft nicht mehr, weil Adresse und Datum belegen sollen, wo Sie heute wohnen. Ein Nachweis ist längst überholt, wenn Sie inzwischen umgezogen sind oder der Absender nicht mehr zum Konto passt. Nehmen Sie eine Rechnung der letzten Wochen Holen Sie sich einen Nachweis vom Einwohnermeldeamt

Reicht ein Screenshot vom Ausweis? Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt sich leicht verändern, deshalb zählt es nicht als Identitätsnachweis. Geprüft werden muss das Originaldokument, das Sie in der Hand halten. Fotografieren Sie das Dokument direkt ab Halten Sie alle vier Ecken ins Bild

Abgelaufen gilt als nicht vorhanden. Ist die Gültigkeit abgelaufen, kann die Prüfstelle das Dokument nicht mehr verwenden, selbst wenn Ihr Foto gestochen scharf ist. Angeraten ist, den Ausweis erst zu erneuern, wenn der neue da ist. Beantragen Sie ein neues Dokument beim Amt Reichen Sie den gültigen Ausweis nach

Zeigen Sie uns die Geldquellen

Wer bei Fireball Casino einzahlt, spielt in einem von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder lizenzierten Angebot mit der Lizenznummer GGL/3281/2018. Diese Lizenz verlangt die Prüfung der Mittelherkunft. Sie ist Routine gegen Geldwäsche und kein Vorwurf an Sie.

Je nach Einzelfall kann die Prüfung einen dieser Nachweise anfragen, meist genügt einer.

  • Ihr Personalausweis, gut lesbar
  • Ein gültiger Reisepass, falls vorhanden
  • Ein Wohnsitznachweis mit Ihrem Namen
  • Ein Zahlungsnachweis über die Einzahlung
  • Ein Selfie mit dem Ausweis

Wann fragt das Casino nach Unterlagen?

Warum erst vor der Auszahlung? Wir prüfen spätestens hier, weil die Lizenz es so verlangt, bevor Geld an Sie fließt. Auf dem Tisch liegen Ausweis, Wohnsitznachweis und ein Beleg zu Ihrem Zahlungsmittel.

Wenn der Name nicht zusammenpasst. Weicht der Name im Konto von dem im Ausweis ab, kann keine Zuordnung gelingen, und die Prüfung hält an. Nachgefragt wird dann nach Identität und Wohnsitz.

Beim Wunsch nach mehr Spielraum. Ein höheres Limit verlangt einen Blick auf Ihre Mittel, damit das Spiel im Rahmen bleibt. Erbeten wird dabei ein Nachweis nach dem Herkunftsnachweis.

Sechs Fragen, sechs Antworten

Antworten zur Identitätsprüfung

Hier klärt sich, was die Prüfung von Ihnen braucht und was danach mit Ihren Daten passiert.

Muss ich meine Dokumente später noch einmal hochladen?+
In der Regel nicht. Einmal geprüfte Unterlagen bleiben für Ihr Konto hinterlegt, solange sie gültig sind. Läuft Ihr Ausweis ab oder ändert sich Ihr Wohnsitz, kann eine erneute Vorlage nötig werden.
Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+
Bei vollständigen und gut lesbaren Dateien dauert die Prüfung bei Fireball Casino in der Regel bis zu 59 Stunden. Fehlt etwas, hält die Wartezeit länger an, bis die Unterlagen vollständig sind.
Wann muss ich mich überhaupt verifizieren lassen?+
Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung ist die Prüfung abgeschlossen. Das Casino darf sie aber schon früher verlangen, etwa direkt bei der Registrierung oder bei Ihrer ersten Einzahlung.
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+
Diese Frage ist eine routine Übung, die die Lizenz gegen Geldwäsche verlangt, und kein Vorwurf an Sie. Mit einem kurzen Nachweis, etwa einem Kontoauszug, ist die Herkunft meist erklärt. Danach läuft Ihr Konto unverändert weiter.
Sind meine hochgeladenen Dokumente bei Ihnen sicher?+
Ihre Dateien werden mit 256-bit TLS verschlüsselt übertragen und nur für die Prüfung verwendet. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren Daten erreichen Sie [email protected].
Wer prüft Fireball Casino eigentlich und mit welcher Erlaubnis?+
Betrieben wird das Haus von der Fireball Casino GmbH mit Sitz in Hamburg, Hauptstraße. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder hat die Erlaubnis mit der Nummer GGL/3281/2018 erteilt.

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