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Schutz im Spiel

Verantwortungsvolles Spielen bei Fireball Casino beginnt vor dem ersten Einsatz

Ab 18 Jahren spielen Sie hier zur Unterhaltung, und Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Konto bereit.

GGL-LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/3281/2018
Alles Wichtige

Was gilt hier vor dem ersten Einsatz?

Bei uns gilt: Alter, Lizenz, Sperrsystem und Beratung stehen offen nebeneinander, damit schnelle Orientierung möglich ist.

Mindestalter
18+
Aufsicht und Lizenz
GGL, GGL/3281/2018
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Erst begrenzen, dann spielen

Grenze vor der Einzahlung. Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld Sie einzahlen; setzen Sie es, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Klarer Schlusspunkt. Das Verlustlimit beendet das Spiel, wenn die vorher festgelegte Summe verloren ist; schalten Sie es ein, sobald Sie merken, dass Sie Verluste nachjagen möchten.

Wenn die Zeit verschwimmt. Das Sitzungszeitlimit begrenzt die Dauer einer Spielsitzung und meldet sich, bevor die Zeit um ist; aktivieren Sie es, wenn Sie am Bildschirm die Zeit vergessen.

Distanz auf Zeit. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto, das OASIS-Spielersperrsystem gilt anbieterübergreifend und in der Regel ein Jahr. Nutzen Sie beides, wenn Spielen keine Unterhaltung mehr ist.

Erinnern Sie sich selbst. Der Realitätscheck erinnert Sie in festen Abständen an Spielzeit und Einsätze; schalten Sie ihn ein, wenn Sie beim Spielen die Zeit verlieren.

Wenn Sie vorsorgen

Vom Wunsch zur festen Grenze

Nach diesen Schritten steht Ihr Limit im Konto und gilt, bevor der erste Einsatz fällt.

Wo liegen die Regler?
Öffnen Sie im eingeloggten Konto den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und prüfen Sie, welche Regler dort bereits aktiv sind.
Den richtigen Regler wählen
Wählen Sie den passenden Typ, etwa Einzahlungslimit oder Sitzungszeitlimit, und achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Regler erwischen.
Planbare Monatsgrenze
Tragen Sie Betrag oder Zeit ein und legen Sie den Zeitraum fest; Ihr Einzahlungslimit gilt monatlich, anbieterübergreifend und höchstens 1.000 €.
Jetzt gilt die Grenze
Bestätigen Sie den Eintrag und prüfen Sie die Anzeige im Konto; erst danach beginnt Ihr Spiel, und die Grenze steht fest.

Der Punkt, an dem Spielen zur Anstrengung wird

Wer diese Anzeichen bei sich bemerkt, muss nicht auf einen großen Verlust warten. Ein Limit vor dem nächsten Spiel oder eine Pause nimmt den Druck heraus, bevor er zu groß wird.

Diese Beobachtungen tauchen oft im Alltag auf, nicht am Spieltisch.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie tagsüber
  • Sie setzen mehr als vorgesehen
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihr Spiel
  • Verluste wollen Sie sofort zurückholen
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze
  • Andere Hobbys und Kontakte treten zurück
Erst mal reden

Wo finden Sie in Deutschland vertrauliche Hilfe?

Danach wissen Sie, welche Stelle zu Ihrer Lage passt und wie Sie sie erreichen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Dieses Beratungsangebot richtet sich an Spielende und Angehörige, beantwortet Fragen zu Geld, Kontrolle und Alltag und ist anonym erreichbar, täglich auch abends und an Wochenenden. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Ihnen Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise auf, wenn ein Anbieter Auflagen zum Spielerschutz verletzt. gluecksspielsucht.de

Wer zu Hause mitspielt?

Erst Prüfung, dann Mitspielen. Bei Fireball Casino gilt ein Mindestalter von 18 Jahren, das bei der Registrierung samt Ausweis geprüft wird. Eine erste Auszahlung geht erst durch, wenn Identität und Wohnsitz belegt sind.

Wer verwaltet das Familien-Gerät? Auf gemeinsam genutztem Gerät lohnt eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert und nicht ohne Zustimmung aller entfernt wird. So bleibt das Familienhandy frei von Angeboten, die niemand zu Hause nutzen möchte.

Wohin wenden sich Freunde? Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet oft mehr als jede Kontrolle über Geld. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym auch Angehörige.

Der Unterschied zwischen Auszeit und Spielersperre

Legen Sie jetzt eine Pause ein. Eine Auszeit sperrt Ihren Zugang für Stunden oder Tage, ohne Ihr Konto aufzulösen. Sie setzen sie im Konto selbst, spielen ist in dieser Zeit nicht möglich, und danach steht Ihnen alles wieder offen.

Wie weit reicht die Sperre? Hier schließen Sie den Zugang für einen langen Zeitraum, eine vorzeitige Aufhebung ist ausgeschlossen. Die Sperre wirkt auf Ihr Konto bei uns, Einzahlungen und Spielen sind dann nicht mehr möglich.

Schutz über alle Anbieter hinweg. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Voreingestellt gilt die Sperre mindestens ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist von mindestens drei Monaten ist beantragbar; der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Sie möchten Klarheit

Wenn Sie einen Schlussstrich ziehen wollen

Bei Fireball Casino sagen wir lieber deutlich, was ein Konto aushält und was nicht.

Wie kann ich mein Konto bei Fireball endgültig schließen lassen?+
Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Unser Service bestätigt Ihnen die Schließung; offene Guthaben werden vorher nach den üblichen Prüfungen ausgezahlt. Zusätzlich empfiehlt sich eine Sperre im OASIS-Spielersperrsystem, damit auch andere Anbieter Sie nicht mehr zulassen.
Wo finde ich Hilfe, wenn mein Partner zu viel spielt?+
Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 an, die ausdrücklich auch Angehörige berät, kostenlos und anonym. Dort bekommen Sie ein Gespräch auf Augenhöhe statt Vorwürfen. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe.
Kann ich meine Selbstsperre früher wieder aufheben lassen?+
Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie selbst gewählt haben. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt die Wahl des Zeitraums in Ruhe. Erst nach Ablauf ist eine neue Entscheidung möglich.
Lässt sich das Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?+
Ja, die Kontoabteilung in der mobilen Ansicht bietet dieselben Regler wie am Rechner. Sie öffnen dort Ihr Profil, wählen das Einzahlungslimit und bestätigen den neuen Wert. Ein Verlustlimit und ein Sitzungszeitlimit liegen daneben im gleichen Bereich.
Sperrt die Selbstsperre bei Fireball auch andere Casinos?+
Nein, die Sperre im Konto gilt zuerst nur für Fireball Casino. Eine bundesweite Wirkung erreichen Sie über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das alle lizenzierten Anbieter abfragen. Beantragen lässt es sich online oder über einen lizenzierten Anbieter.

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